Abierta la inscripción al curso

Negociación y Resolución de Conflictos como Habilidad Directiva

Organizado por el Instituto Nacional de la Administración Pública INAP

Cronograma:
Del 17 de Agosto al 21 de Septiembre
Modalidad: virtual

Contenidos:

Unidad 1:
Negociación: Concepto e ideas fundamentales.
Características y objetivos de la negociación.
La importancia de preparar la negociación.
Factores que inciden en la marcha de una negociación.

Unidad 2:
Conformación del Individuo.
Intuición y Razón.
Qué son las emociones y cómo gestionarlas.
El proceso de inferencia. El Proceso cognitivo: distorsiones cognitivas.
Visualización de las dificultades y fortalezas de cada uno.

Unidad 3:
Conflictos.
Orígenes de conflictos e impedimentos para su resolución.
Los Estilos de negociación – Tipos de negociadores.
Negociaciones personales/ grupales – Diseño de un equipo negociador.
Análisis Transaccional – Manipulaciones.

Unidad 4:
Sistema de Negociación de Harvard.
Estudio del sistema Proyecto de Negociación de la Universidad de Harvard. Metodología.
La comprensión de conformar acuerdos beneficiosos para todos.
Comunicación efectiva.
Habilidades necesarias para negociar.

Unidad 5:
Tratamiento de casos:
Resolución de casos de negociación.
Trabajo de casos reales mediante simulación (Clase sincrónica).

Interesados realizar inscripción hasta la fecha 09-08-21 por medio de este ENLACE.

Remitir luego a la División Capacitación la nota de autorización del Jefe de Unidad para realizar instrumento legal pertinente.